با توجه به وجود مسائل امنیتی که برای بعضی از محصولات شرکت منشور سیمین وجود دارد(به طور مثال قفل سخت افزاری). پس از ثبت اطلاعات مشتری و با توجه به درخواست مشتری، امکان تایید سفارشات ثبت شده با استفاده از تماس تلفنی با شخصی مورد اعماد ایشان و یا خود مدیر عامل امکان پذیر است.(بعضی از مشتریان قفل سخت افزاری از این امکان استفاده میکنند).

مشتری های جدید میتوانند پس از خرید بعضی از محصولات شرکت(به طور مثال قفل سخت افزاری)، به مدت یک ماه به صورت آزمایشی از محصول استفاده کنند و در صورت عدم رضایت آن محصول را برگشت داده و هزینه را کامل دریافت کنند.

همه مشتریان شرکت منشور سیمین(قدیم یا جدید)در صورت استفاده نکردن از محصولات فاکتور آخر، به قید آکبند بودن محصول، شرکت بدون هیچ گونه قید و شرطی محصولات مانده فقط فاکتور آخر را تا یک سال پس میگیرد و هزینه کامل عودت داده میشود

مشتری های جدید قبل از ثبت سفارش باید مشخصات زیر را از طریق تلگرام، واتس‌آپ و یا ایمیل‌شرکت که در صفحه تماس با ما و یا در زیر صفحه آمده است ارسال کنند تا برای ایشان شماره مشتری ثبت شود.

نکته: شناسانه 16 کاراکتری: یک رشته 16 کاراکتری که بر قفل ها و محصولات امنیتی خریداری شده که برای مشتری ذخیره میشود، شرکت این تعهد را میدهد که شناسه ثبت شده برای هر مشتری را به هیچ عنوان بر روی قفل دیگری ثبت نکند.

مثال: در صورتی که دو قفل با شناسه متفاوت باشند و دو برنامه جداگانه از این قفل ها استفاده کند، در صورتی که رمز شبیه به هم در هر دو قفل ذخیره شود، باز هم برنامه فقط با قفل مخصوص به خود اجرا میشوند.

لیست ارسال اطلاعات خرید افراد حقوقی(شرکت ها

• نام شرکت
• نام خریدار
• کد اقتصادی شرکت
• شناسه ملی شرکت
• آدرس
• کد پستی
• شماره همراه
• تلفن ثابت
• شناسه 16 کاراکتری
• زبان برنامه نویسی
• نوع قفل
• تعداد قفل

لیست ارسال اطلاعات خرید افراد حقیقی(خرید شخصی)

• نام و نام خانوادگی خریدار
• آدرس
• کد ملی
• کد پستی
• شماره همراه
• تلفن ثابت
• شناسه 16 کاراکتری
• زبان برنامه نویسی
• نوع قفل
• تعداد قفل